买车服务是关键 海马让我们放心

         2007年9月15日开始，海马汽车秋季服务活动“金秋之旅”正式启动，全国近130余家海马销售服务店将为所有的海马汽车用户提供全方位的车辆维修检测服务。这是海马在“十一”黄金周之前，为了保障国庆节假期海马车主出行安全而推出的服务活动。这也是自06年9月海马汽车发布服务品牌“蓝色扳手”以来，海马汽车塑造全新的品牌化服务，完善海马服务体系的重要内容。
         记者从海马当地4S店了解到，本次“金秋之旅”的主题是“用户至上、真诚致远”。所有海马汽车用户将享受包括免费全车健康检查、区域针对性优惠活动等全方位的车辆检查，同时还将享受服务品牌“蓝色扳手”为广大海马用户带来的现场维修工时费8折优惠，并针对此次活动期间维修工时数超出0.5个工时的给予50元的工时代金券等全新服务措施。另外，海马汽车服务部还派出海马技术专家现场坐诊，帮助客户解决各种疑难问题。
         对于海马汽车举办的此次活动，海马汽车的用户是如何评价的呢。记者在活动现场采访了正在参加服务活动的李先生。李先生的车是2007年3月买的海福星1.6手动款，到现在已经行驶了近1.2万公里，对于海马汽车的服务，李先生深有体会。
       “当初选择海马汽车时因为朋友推荐，这车外形大气，不张扬，经济省油，非常适合家庭使用。购车时也曾想过海马汽车毕竟不是国际大品牌，以后的售后服务会不会有问题，现在除了汽车本身，我更多的也会考虑车辆以后的维修保养问题。购买海马汽车的时间不长，但是它的售后服务给我留下很深的印象，海马一贯的服务诚信，让我放心。”
        “今年五月份我开车到外地办事，车坏在外面了。打了海马的服务热线，他们很快就找了当地4S店的人来帮我，我很满意。今年春天的服务活动我也参加了，以后的活动我都会来。及时对车进行检测非常重要，就像人一样，要按时做体检才能保证不出大毛病。据说海马的例行服务活动每年有三次，分别是春秋冬长假之前，也就是说给车进行按时体检，这样车辆的健康就基本保证了，让我们客户特别的放心，踏实。”